Gerente de loja experiente e orientada a resultados com três anos de experiência gerencial em ambientes de varejo. Profissional motivada com pontos fortes em supervisionar funcionários e promover o melhor atendimento ao cliente. Hábil nas relações com funcionários, organização de estoque e merchandising visual. Preparada, organizada e treinada em conhecimento de produtos e regulamentações comerciais. Comprometida em criar um ambiente propício para alcançar o aumento das vendas e a satisfação do cliente.
04/2016 - 08/2021, Gerente de loja sênior , Varejo Três Irmãos, Belo Horizonte
- Contratei, treinei e desenvolvi funcionários para diversos cargos em toda a loja.
- Criei e administrei avaliações de desempenho semestrais para uma equipe de 85 funcionários.
- Liderei e executei revisões de inventário semestrais por 3 anos.
- Supervisionei os padrões de merchandising durante o lançamento de novos produtos.
07/2014 - 03/2016, Gerente assistente, Supermercado Carrefour, Belo Horizonte
- Supervisionei e treinei uma equipe de 10 colaboradores em meio período e 15 em tempo integral nas áreas de vendas, merchandising e controle de estoque
- Implementei e organizei a merchandising visual específica para os padrões corporativos do Carrefour.
- Desenvolvi cronogramas semanais de acordo com as diretrizes da folha de pagamento, considerando as necessidades dos funcionários e da loja.
09/2016 - 05/2018, Graduação em Administração, Faculdade de Minas Gerais, Belo Horizonte
- Espanhol
- Português
- Merchandising visual
- Folha de pagamento e agendamento
- Gerenciamento eficiente do tempo
- Liderança interpessoal
- Pensamento estratégico
- Resolução de conflitos
- Gerenciamento de projetos
Como escrever um currículo de gerente de loja
O primeiro passo para escrever seu currículo de gerente de loja é entender o formato de currículo correto. O seu CV deve conter os seguintes elementos:
- cabeçalho
- resumo (também conhecido como perfil ou declaração pessoal)
- A seção Experiência Profissional
- A seção Competências do currículo
- A seção Formação.
Cada uma dessas seções tem um objetivo específico, assim como seus discursos de vendas ou sessões de treinamento. Observe que dissemos “discursos”. Você sabe que os clientes são todos diferentes e ajusta o tom e estilo de acordo. Seu currículo deve seguir o mesmo caminho. Cada loja para qual você se candidatar tem um foco, estilo e função diferentes. Se você deseja gerenciar uma loja de roupas para adolescentes, precisa de um currículo que pareça moderno e jovem, mas se estiver visando joalheiros sofisticados, precisará de um tom mais suave. Claro, você sempre deve passar uma impressão profissional.
Escolhendo o melhor formato de currículo para o gerente de loja
A maioria dos currículos é escrita em ordem cronológica inversa (este é o caso da maioria de nossos exemplos de currículos). Isso porque os recrutadores estão mais interessados em onde você está agora e talvez onde você estava antes disso. Esse formato também oferece uma ótima maneira de destacar suas conquistas atuais e mostrar seu progresso na carreira. Sua seção de experiência profissional deve seguir este formato, a menos que você tenha um motivo convincente para se desviar dele.
Exemplo de perfil no CV de gerente de loja
O gerente de loja depende muito de relacionamentos com outras pessoas, clientes e funcionários, e o perfil do currículo do gerente de loja deve refletir isso. O perfil, ou resumo profissional, é o lugar para injetar um pouco de personalidade em seu currículo, diretamente nessas 3-5 frases. Por quê? Esta é a sua única chance de vender ao seu potencial empregador sua personalidade brilhante e sensata, e seu talento para aumentar as vendas e reter funcionários.
Use uma frase para se apresentar. E mais uma ou duas para descrever seus maiores sucessos e conquistas, além de mais uma ou duas para descrever suas competências e o que você trará para a empresa.
Gerente de loja experiente e orientada a resultados com três anos de experiência gerencial em ambientes de varejo. Profissional motivada com pontos fortes em supervisionar funcionários e promover o melhor atendimento ao cliente. Hábil nas relações com funcionários, organização de estoque e merchandising visual. Preparada, organizada e treinada em conhecimento de produtos e regulamentações comerciais. Comprometida em criar um ambiente propício para alcançar o aumento das vendas e a satisfação do cliente.
Amostra de experiência profissional: gerencie sua história de carreira
Você percorreu um longo caminho desde seu primeiro emprego no varejo. Cada posição lhe ensinou novas competências ou lhe deu uma chance de alcançar algo. Parabéns! Agora você pode usar a ordem cronológica inversa para gerenciar a impressão que os recrutadores terão de sua carreira.
Cada marcador conta ponto em direção à sua contratação, portanto, use palavras de ação fortes, dados e detalhes para mostrar seu ponto. Considere usar o método CAR: descreva o desafio, diga qual ação você tomou e explique seus resultados.
Tendência antecipada do cliente e produto estocado que levou a um aumento de 20% nas vendas.
Aumento de vendas em 20%
Gerente de loja sênior , Varejo Três Irmãos, Belo Horizonte
Abril 2016 — Agosto 2021
- Contratei, treinei e desenvolvi funcionários para diversos cargos em toda a loja.
- Criei e administrei avaliações de desempenho semestrais para uma equipe de 85 funcionários.
- Liderei e executei revisões de inventário semestrais por 3 anos.
- Supervisionei os padrões de merchandising durante o lançamento de novos produtos.
Gerente assistente, Supermercado Carrefour, Belo Horizonte
Julho 2014 — Março 2016
- Supervisionei e treinei uma equipe de 10 colaboradores em meio período e 15 em tempo integral nas áreas de vendas, merchandising e controle de estoque
- Implementei e organizei a merchandising visual específica para os padrões corporativos do Carrefour.
- Desenvolvi cronogramas semanais de acordo com as diretrizes da folha de pagamento, considerando as necessidades dos funcionários e da loja.
Exemplo da seção de competências
Esta seção rápida concentra os olhos dos recrutadores em suas habilidades de nível mais alto, mas eles também a usarão para coletar o que você acha que são as competências mais importantes para o trabalho. Certifique-se de usar uma mistura de competências de pessoas e competências técnicas/comerciais. Este é um lugar perfeito para usar as palavras-chave e frases importantes do anúncio de emprego e aumentar suas chances de classificação alta no ATS.
O que os empregadores procuram
Excelentes competências de comunicação, além de conhecimento orçamentário, de programação e do produto são competências necessárias, mas o que distinguirá você de outros candidatos? Esta lista da HubWorks sugere características que os empregadores devem procurar em um gerente de varejo:
- Criar um local de trabalho feliz
- Saber desenvolver os funcionários
- Incentivar ideias e sugestões dos funcionários
- Estabelecer metas e recompensar os funcionários que as alcançam
- Atuar como mentor
- Mostrar interesse pelos funcionários
- Liderar pelo exemplo
Exemplo de formação no currículo de gerente de loja
Os gerentes de loja muitas vezes subiram na hierarquia e aprenderam no cargo, mas alguns estabelecimentos podem exigir algum diploma. A seção de formação é uma lista simples de seus diplomas, certificados e quaisquer honras e elogios que você recebeu. Se você possuir um diploma superior a um diploma de bacharel, pode deixar de fora o ensino médio.
Graduação em Administração, Faculdade de Minas Gerais, Belo Horizonte
Setembro 2016 — Maio 2018
